近期，萬豪酒店因在用戶調(diào)查問卷中將中國港澳臺(tái)地區(qū)及西藏列為‘國家’，引發(fā)了中國政府和公眾的強(qiáng)烈不滿。這一行為不僅違背了一個(gè)中國原則，也觸犯了中國的法律法規(guī)。隨后，美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)等國內(nèi)平臺(tái)迅速下架了萬豪的相關(guān)產(chǎn)品，以示對(duì)錯(cuò)誤立場(chǎng)的抵制。事件揭示了跨國企業(yè)在全球化運(yùn)營(yíng)中，必須高度重視地緣政治敏感性和文化尊重。酒店管理行業(yè)在擴(kuò)張過程中，應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保信息準(zhǔn)確無誤，避免類似爭(zhēng)議。這不僅關(guān)乎企業(yè)聲譽(yù)，更影響著與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的長(zhǎng)期合作。這一案例提醒所有國際企業(yè)：在全球市場(chǎng)中，尊重每個(gè)國家和地區(qū)的主權(quán)和法律是成功運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。